מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – רשת מרכזים קהילתיים יבנה
תאריך עדכון אחרון: 30/10/2025
1. כללי
רשת מרכזים קהילתיים יבנה (להלן: "הרשת") מכבדת את פרטיות המשתמשים בשירותיה ומתחייבת לשמור עליה בהתאם להוראות הדין. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, ומשתפים מידע אישי שנאסף מהמשתמשים באתר האינטרנט שלנו, באפליקציה או בכל שירות אחר שבשליטתנו (להלן: "השירותים").
2. איסוף מידע
אנו עשויים לאסוף מידע בדרכים הבאות:
- מידע שמתקבל ישירות מהמשתמש, כגון שם, כתובת דוא"ל, טלפון, פרטי תשלום, או מידע אחר שמוזן בטפסים.
- מידע שנאסף אוטומטית במהלך השימוש בשירותים – למשל כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקומים גיאוגרפיים, פעילות באתר ועוד.
- מידע מצדדים שלישיים, במידה והמשתמש אישר את השימוש בו.
3. שימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:
- אספקת השירותים וביצוע עסקאות עם המשתמש.
- שיפור חוויית המשתמש ותפקוד השירותים.
- שליחת עדכונים, הצעות מסחריות, ניוזלטרים או חומרים שיווקיים, בכפוף להסכמת המשתמש.
- שמירה על אבטחת השירותים ומניעת הונאות.
4. שיתוף מידע
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך הפעלת השירותים (כגון ספקי אחסון, סליקה, דיוור וכו'), בכפוף להסכמים לשמירה על סודיות.
- כאשר נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או דרישה רגולטורית.
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בכפוף להודעה מראש.
5. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע האישי, לרבות שימוש בטכנולוגיות הצפנה, גישה מוגבלת ומעקב על שימושים לא מורשים.
6. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד יש בו צורך עסקי או משפטי, בהתאם למדיניות החברה ולדרישות הדין.
7. זכויות המשתמשים
המשתמשים זכאים לבקש לעיין, לתקן, למחוק או להגביל את השימוש במידע האישי שלהם, וכן לבטל הסכמה לעיבוד. ניתן לפנות אלינו בבקשות כאלה באמצעות פרטי הקשר מטה.
8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
בעת השימוש בשירותים הדיגיטליים שלנו, אנו עושים שימוש בטכנולוגיות כגון עוגיות (Cookies), תגיות פיקסל (Pixel Tags) ואמצעים דומים, שנשלחים אל המכשיר שממנו אתה גולש. טכנולוגיות אלה שומרות באופן אוטומטי קבצים קטנים במכשיר שלך, ודרכם נאסף מידע אודות השימוש שלך בשירותים, לרבות:
- כתובת IP
- שם המתחם ממנו גלשת
- מאפייני הדפדפן והמכשיר
- מיקומך הגיאוגרפי (ככל שמופעל)
- זמני גישה, משך הפעילות, ודפים שנצפו
טכנולוגיות אלו משמשות אותנו לצרכים תפעוליים, אבטחת מידע, התאמה אישית של תכנים, ניתוח פעילות משתמשים, ושיפור חוויית השימוש באתר ובאפליקציות.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום או יזהיר מפני שימוש בעוגיות, אולם חסימתן עלולה להשפיע על חלק מהשירותים הניתנים באתר.
9. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו באמצעות פנייה לצוות הרשת.